Privatsphäre und Datenschutz
Pogo-Shop Datenschutzerklärung

zuletzt geändert am 24.05.2018

Der Pogo-Shop behandelt Deine Daten stets vertraulich. Diese Datenschutzerklärung ist gesetzlich vorgeschrieben und erklärt, wie Deine persönlichen Informationen erfasst und verarbeitet werden.

Verantwortliche
Verantwortlich ist die Pogo-Shop GmbH & Co. KG
Windmühlenweg 14, 46236 Bottrop,
vertreten durch Martin Neuberg als Geschäftsführer. (also mich)
Erreichbar unter verkauf@pogo-shop.de

Dies gilt für die Pogo-Shop Webseite bzw. Onlineshop, erreichbar unter den Web-Adressen:
www.pogo-shop.de
www.pogoshop.de
www.pogo-shop.com
www.elite-shop.com

Welche persönlichen Daten von Dir erhebt der Pogo-Shop ?
Wir erhaben persönliche Daten soweit es zum Betrieb das Shops notwendig ist. Das sind die persönlichen Daten, die Du uns beim Besuch unseres Online-Shop gibt’s, zB.
-beim Anlegen eines Kundenkontos
-bei der Aufgabe einer Bestellung
-bei der Abgabe einer Bewertung für einen Artikel
-bei der Kontaktaufnahme über E-Mail oder Telefon

Bei der Zahlung durch Überweisung sehe ich zwar Deine Bankverbindung auf dem Kontoauszug, diese wird aber ansonsten nicht gespeichert. Bei der Zahlung über paypal werden uns von paypal die zur Zahlungsabwicklung unbedingt notwendigen Daten übermittelt.

Für welchen Zwecke verarbeitet der Pogo-Shop Deine Daten ?
Der Shop speichert und verarbeitet Deine persönlichen Daten, um Deine Bestellungen entgegenzunehmen, abzuwickeln, Dir das Bestellte zu liefern, Zahlungen abzuwickeln und mit Dir zu kommunizieren. Falls Du in Deinem Kundenkonto zugestimmt hast, bekommst Du gegentlich einen Newsletter von uns geschickt.

Und was ist mit Cookies ?
Ganz einfach: Mein Shop benutzt keine Cookies.

Werden Deine persönlichen Daten weitergegeben?
Wir sind ein Punk-Online-Shop und kein Datenhändler. Deine Daten werden daher nicht verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Wir geben Daten ausschließlich an Dritte weiter, wenn dies für die Abwicklung der Bestellung unbedingt notwendig ist. Dies ist:
-an das Versandunternehmen (derzeit Hermes oder Deutsche Post) geben wir Deine Adresse weiter und bei Hermes zusätzlich die E-Mail, damit Du einen Tracking-Link-erhälst.
-falls Du mit paypal bezahlst, tauscht unser Shop über die paypal-Schnittstelle die Daten aus, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Sollte es in der Zukunft notwendig werden, Daten an weitere Dritte auszutauschen, werde ich Dich darüber informieren. Du hast dann selbst die Möglichkeit, zu entscheiden, ob Du das nicht möchtest.

Wie sicher sind Deine Daten beim Pogo-Shop ?
Um die Sicherheit Deiener Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzt die Pogo-Shop-Website Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Dir übermittelt werden. Nur ich als Shopbetreiber habe Zugriff auf Deine Daten. Wenn Du mit dem Pogo-Shop telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnimmst, wirst Du mich am Telefon haben oder die E-Mail wird von mir bearbeitet.
Für Dich ist es wichtig, Dich gegen unbefugten Zugang zu Deinem Passwort, Deinem Computern, Geräten und Apps zu schützen. Wenn Du Deinen Computer mit anderen teilen, solltest Du darauf achten, Dich nach jeder Sitzung abzumelden.

Wo kann ich sehen, welche Informationen über nicht gespeichert sind und wie kann ich aktiv werden?
Du loggst Dich auf der Pogo-Shop-Webseite unter „Dein Konto“ ein. Hier kannst Du Deine Kontoinformationen einsehen und ggf. ändern. Hier kannst Du auch Deine gespeicherten Adressen einsehen und ändern und Deine bisherigen Bestellungen ansehen. Du hast hier die Möglichkeit, den Newsletter jederzeit zu bestellen oder abzubestellen. Weiterhin hast Du auch die Möglichkeit, Dein Kundenkonto zu löschen, falls Du nichts mehr mit uns zu tun haben möchtest.
Wenn Du Fragen oder Einwände hast zu der Art, wie Deine Daten erfasst und gespeichert werden, dann wende Dich doch bitte per E-Mail an mich.

Zusätzlich hast Du, innerhalb des jeweils geltenden Rechts, das Recht, Auskunft, Berichtigung und Löschung Deiner persönlichen Informationen zu verlangen. Weiterhin steht Dir das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Du kannst unserer Datenverarbeitung widersprechen oder in speziellen Fällen die Beschränkung der Datenverarbeitung von uns verlangen. Möchten Sie eines dieser Rechte wahrnehmen, bitte auch in diesem Fall E-Mail an mich.

Wie lange werden die Daten gespeichert ?
Wir speichern Deine persönlichen Informationen, um Dir die Nutzung des Pogo-Shops zu ermöglichen. Wir speichern Deine Informationen solange, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben wird, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Die vom Shop erzeugten Rechnungen müssen beispielsweise 10 Jahre aufbewahrt werden. Andere Speicherdauern werden wir Dir mitteilen. Beispielsweise speichert der Shop Deine Bestellungsübersichten, damit Du vergangene Einkäufe und die Adressen, an die ich Deine Bestellungen versandt habe, überprüfen kannst (und falls gewünscht Bestellungen wiederholen kannst).

Abschließendes Geschwafel
Für die Zukunft kann es notwendig sein, die Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Ich muss daher empfehlen, sich diese gelegentlich mal anzusehen und ggf. Änderungen zur Kenntnis zu nehmen. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher Informationen, die wir über Dich und Dein Kundenkonto haben, dieser Datenschutzerklärung.
Zum Schluß noch ein paar persönliche Anmerkungen: Jedem, der in einem Online-Shop bestellt, sollte klar sein, dass es notwendig ist, Daten zu erheben und zu speichern. Der Pogo-Shop versucht das auf die wirklich notwendigen Daten zu beschränken. Dies ist ein kleiner Punk-Shop und kein Daten-Weltkonzern, ich werde trotzdem stets bemüht sein, Deine Daten zu schützen, auch wenn die Informationen, die wir über Dich speichern, sehr überschaubar sind.

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Inland:

Versandkostenpauschale ab 3,95 € für Verpackung und Versand

Wir versenden in der Regel mit Hermes an die Hausanschrift für. aktuell 4,50 €. Wenn der Auslieferungsfahrer niemanden antrifft, kommt der am nächsten Tag wieder. Bitte im Online-Shop euere Telefonnummer angeben, hilft uns bei Problemen mit der Zustellung. Falls Ihr tagsüber nicht zu Hause seid, können wir nach Absprache auch eine Zustellung an einen Hermes-Paket-Shop in Euer Näher vereinbaren. Eine Zustellung an DHL-Packstationen ist nicht möglich, die arbeiten nicht mit Hermes zusammen.

Beim Sparversand senden wir das Paket an einen Hermes-Paketshop in Deiner Nähe oder Deinen Wunsch Paketshop. Bei kleinen Bestellungen alternativ per Brief. Du sparst und bezahlst nur 3,95 €

Ab 100,00 € Warenwert ist der Versand gratis. Falls der Warenwert durch Rücksendung nachträglich unter 100,00 € liegt, behalte ich mir vor, die Versandkosten nachzuberechnen.

Bezahlung:

per Vorkasse kostenlos . Vorkasse heisst: Ihr überweist den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Bitte Bestellnummer dabeischreiben, wir können die Zahlung dann schneller zurordnen. Sobald das Geld da ist, geht Eure Ware raus. Wenn wir mal was überhaupt nicht liefern können, bekommt Ihr das zuviel bezahlte Geld natürlich wieder, bei Kleinbeträgen in Bar im Paket, bei grösseren Beträgen per Überweisung. Bei Überweisung bitte als Betreff die Auftragsnummer angeben, die steht in der Bestätigungsmail, die Ihr automatisch bekommt. Wir können Eure Zahlung dann schneller zuordnen und die Sendung ist schneller bei Euch.

Überweisung an: Pogo-Shop Gmbh & Co. KG, Konto 77883 Sparkasse Bottrop BLZ 424 512 20.

IBAN: DE11 4245 1220 0000 0778 83

BIC : WELADED1BOT

Als Alternative bieten wir auch Zahlungen per paypal an Nach Abschluss der Bestellung werdet ihr direkt zur paypal-Seite weitergeleitet. Für paypal-Zahlungen fallen zusätzliche Gebühren an.

Nachnahme bieten wir nicht mehr, da diese Zahlungsart zu hohe Kosten verursacht.

Bei Zahlung per Vorkasse gibt es folgendes gratis:

  1. Ab 10 Euro Warenwert - 1 Button gratis
  2. Ab 25 Euro Warenwert - 1 Button + 1 Aufnäher gratis
  3. Ab 50 Euro Warenwert - 2 Buttons + 1 Aufnäher gratis
  4. Ab 75 Euro Warenwert - 2 Buttons + 2 Aufnäher gratis
  5. Ab 100 Euro Warenwert - 3 Buttons + 2 Aufnäher gratis

    Aufnäher = normaler Aufnäher, keine gestickten oder Rückenaufnäher.

Bitte bei Bestellung im Kommentarfeld (kommt am Ende des Bestellvorgangs) angeben, was Ihr haben wollt. Für den ganz seltenen Fall, dass das Gewünschte mal aus ist, legen wir was Ähnliches bei.

Für die EU: (Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich)

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung:

bis 1kg : 9,90€, bis 5kg : 13,90 €, bis 20kg 18,90€

Wichtig: unser Onlineshop kann das Gewicht nur schätzen und es kommt ja auch noch die Verpackung dazu. Ihr werdet von uns über die endgültigen Versandkosten informiert.Bei Kleinsendungen können wir das auf Euren Wunsch auch als (unversicherten) Brief versenden, daher am besten unsere Mail abwarten.

Überweisung bitte als SEPA-Überweisung in EURO, kostet dann genausoviel wie eine Inlandsüberweisung. SEPA-Überweisungen gibts ab Jan 2008 in der ganzen EU, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Island und sie dürfen nicht mehr als eine Inlandsüberweisung kosten. Informiert Euch bei Eurer Bank.

IBAN: DE11 4245 1220 0000 0778 83

BIC : WELADED1BOT

Solltet Ihr eine herkömmliche Auslandsüberweisung benutzen, wobei sehr hohe Gebühren anfallen, müsst Ihr die kompletten Gebühren tragen (Zahlungsart OUR=Zahlender übernimmt alle Gebühren. Für uns entstehende Gebühren werden wir an Euch weitergeben.

Für die Schweiz:

Die Versandkosten für die Schweiz betragen 17.99 Euro für Pakete bis 2 kg, bis 5kg 21.99Euro.

Wichtig: unser Onlineshop kann das Gewicht nur schätzen, er kann zu Abweichungen kommen. Stiefel sind immer über 2 kg. Bei Abweichungen wirst Du von uns über die endgültigen Versandkosten informiert..

Als Zahlungsart bieten wir nur Vorkasse (Banküberweisung) an. Bitte nur als SEPA-Überweisung !! Fragt bei Euerer Bank nach.

Solltet Ihr eine herkömmliche Auslandsüberweisung benutzen oder, schlimmer noch, den Betrag bar einzahlen, fallen sehr hohe Bakgabühren ebühren an. In diesem Fall müsst Ihr die kompletten Gebühren tragen (Zahlungsart OUR=Zahlender übernimmt alle Gebühren). Für uns entstehende Gebühren werden wir an Euch weitergeben, da diese sich gut vermeiden lassen. Alle größeren schweizer Banken bieten SEPA-Überweisungen an.

 

Erklärung dazu ein paar Zeilen höher unter "Für die EU".

 

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